呼叫中心
發(fā)布時(shí)間:2020-02-27
多渠道接入,統(tǒng)一平臺(tái)響應(yīng)管理,專(zhuān)業(yè)人才配置,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化,保障服務(wù)質(zhì)量。建有跨區(qū)域呼叫中心,同時(shí)服務(wù)于多家燃?xì)夤荆?/span>業(yè)務(wù)統(tǒng)一、流程標(biāo)準(zhǔn)、管理精細(xì)。健全的工單派發(fā)與流轉(zhuǎn)跟蹤機(jī)制,有效提升工單完成度,智能化管理。
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